MB „Amatų dėžutė“ asmens duomenų tvarkymas – privatumo politika

Klientų asmens duomenų tvarkymo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja klientų asmens duomenų rinkimo, naudojimo ir saugojimo principus, nustato klientų asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones, nustato, kas ir kokiais tikslais, gali susipažinti su klientų asmens duomenimis.

SĄVOKOS

Atsakingas asmuo / duomenų valdytojas – juridinis asmuo, Įmonė MB „Amatų dėžutė“, įm. k. 307587521, adresas V. Nagevičiaus g. 3, Vilnius, el. p. info@amatudezute.lt

Interneto svetainė – www.amatudezute.lt elektroninė parduotuvė.

Kitos šiose Taisyklėse vartojamos sąvokos yra suprantamos taip, kaip jos apibrėžtos Lietuvos Respublikos asmens duomenų tvarkymą reglamentuojančiuose teisės aktuose.

Asmens duomenys – bet kuri informacija, susijusi su fiziniu asmeniu (duomenų subjektas).

Duomenų tvarkymas – bet kuris su asmens duomenimis atliekamas veiksmas: rinkimas, saugojimas, keitimas (papildymas ar taisymas), teikimas, naudojimas, skleidimas, naikinimas ar kitoks veiksmas.

Trečiasis asmuo – juridinis ar fizinis asmuo, išskyrus duomenų subjektą, duomenų valdytoją, ir asmenis, kurie yra tiesiogiai duomenų valdytojo įgalioti tvarkyti duomenis.

ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI

Įmonė, tvarkydama klientų asmens duomenis, vadovaujasi šiais principais:

• klientų asmens duomenis tvarko tik teisėtiems ir šiose Taisyklėse apibrėžtiems tikslams.

• klientų asmens duomenys yra tvarkomi tiksliai, sąžiningai ir teisėtai, laikantis teisės aktų reikalavimų.

• Įmonė atlieka klientų asmens duomenų tvarkymą tik ta apimtimi, kuri yra reikalinga klientų asmens duomenų tvarkymo tikslams pasiekti.

• klientų asmens duomenys saugomi tokia forma, kad duomenų subjektų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, negu to reikia tiems tikslams, dėl kurių šie duomenys buvo surinkti ir tvarkomi.

KLIENTŲ ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI

Pagrindiniai tvarkomi duomenys: vardas, pavardė, telefono numeris, el. paštas ir kiti duomenys, reikalingi užsakymams įgyvendinti, marketingo pasiūlymams pateikti.

Pagrindiniai tikslai: užsakymų tvarkymas ir įgyvendinimas, klientų duomenų, pirkimo ir naudojimosi puslapiu analizė vartotojų patirties tobulinimo tikslais ir rinkodaros tikslais.

DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS

Įmonė užtikrina, kad klientų, kaip duomenų subjektų, teisės būtų užtikrintos, tinkamai įgyvendinamos ir visa informacija būtų pateikiama tinkamai, laiku ir priimtina forma.

Duomenų subjektų teisės:

• Žinoti apie savo asmens duomenų rinkimą. Įmonė, rinkdama kliento asmens duomenis, privalo informuoti šiuos asmenis, kokius asmens duomenis klientas turi pateikti, kokiu tikslu atitinkami duomenys yra renkami, kam ir kokiu tikslu jie gali būti teikiami ir kokios asmens duomenų nepateikimo pasekmės. Informacija yra pateikiama kliento sutikimuose. Klientas turi teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, reikalauti ištaisyti, patikslinti ar papildyti neteisingus ar neišsamius jo asmens duomenis. Klientas taip pat gali nesutikti, kad būtų tvarkomi tam tikri asmens duomenys, jei jie neprivalomi užsakymo įvykdymui.

• Susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi. Klientas turi teisę kreiptis į Įmonę su prašymu pateikti informaciją apie tai, kokie ir kokiu tikslu jo asmens duomenys yra tvarkomi. Vieną kartą Klientui ši informacija pateikiama nemokamai. Jeigu klientas kreipiasi daugiau nei vieną kartą per metus dėl tokios informacijos pateikimo, mokestis už šios informacijos pateikimą negali viršyti tokios informacijos pateikimo sąnaudų.

• Reikalauti ištaisyti, sunaikinti savo asmens duomenis arba sustabdyti savo asmens domenų tvarkymą.

• Nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys. Klientas turi teisę nesutikti, kad būtų tvarkomi tam tikri neprivalomi jo asmens duomenys. Toks nesutikimas gali būti išreikštas neužpildant tam tikrų anketos ar kitų pildomų dokumentų skilčių, taip pat vėliau pateikiant prašymą dėl neprivalomai tvarkomų asmens duomenų tvarkymo nutraukimo. Įmonė suteikia informaciją raštu, kokie asmens duomenys yra tvarkomi neprivalomai. Įmonė, gavusi prašymą nutraukti neprivalomai tvarkomų asmens duomenų tvarkymą, nedelsiant nutraukia tokį tvarkymą, nebent tai prieštarauja teisės aktų reikalavimams.

DUOMENŲ SAUGUMO UŽTIKRINIMO PRIEMONĖS

Prieigos teisės prie asmens duomenų ir įgaliojimai tvarkyti asmens duomenis suteikiami, naikinami ir keičiami Įmonės vadovo įsakymu.

Įmonė, saugodama asmens duomenis, įgyvendina ir užtikrina tinkamas organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti asmens duomenims nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, pakeitimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo.

Įmonėje su asmens duomenimis turi teisę susipažinti tik tie asmenys, kurie buvo įgalioti susipažinti su tokiais duomenimis, ir tik tuomet, kai tai yra būtina šiose Taisyklėse numatytiems tikslams pasiekti.

Įmonė užtikrina patalpų, kuriose laikomi asmens duomenys, saugumą, tinkamą techninės įrangos išdėstymą ir peržiūrą, tinkamą tinklo valdymą, informacinių sistemų priežiūrą bei kitų techninių priemonių, būtinų asmens duomenų apsaugai užtikrinti, įgyvendinimą.

Įmonė imasi priemonių, kad būtų užkirstas kelias atsitiktiniam ar neteisėtam asmens Duomenų sunaikinimui, pakeitimui, atskleidimui, taip pat bet kokiam kitam neteisėtam tvarkymui, saugodama jai patikėtus dokumentus bei duomenų rinkmenas tinkamai ir saugiai.

Darbuotojai ar kiti atsakingi asmenys, kurie automatiniu būdu tvarko asmens duomenis arba iš kurių kompiuterių galima patekti į vietinio tinklo sritis, kuriose yra saugomi asmens duomenys, naudoja jiems priskirtus slaptažodžius. Slaptažodžiai yra keičiami susidarius tam tikroms aplinkybėms (pvz.: pasikeitus darbuotojui, iškilus įsilaužimo grėsmei, kilus įtarimui, kad slaptažodis tapo žinomas tretiesiems asmenims, ir pan.).

Darbuotojas, dirbantis konkrečiu kompiuteriu, ir prieinantis prie asmens duomenų gali žinoti tik savo slaptažodį. Slaptažodžiai saugomi saugioje vietoje ir naudojami tik būtinu atveju.

Nustačius asmens duomenų saugumo pažeidimus, Įmonė imasi neatidėliotinų priemonių užkertant kelią neteisėtam asmens duomenų tvarkymui.

Šių Taisyklių nesilaikymas atsižvelgiant į pažeidimo sunkumą, kai jų nesilaikė darbuotojas gali būti laikomas darbo pareigų pažeidimu, už kurį darbuotojams gali būti taikoma atsakomybė, numatyta Lietuvos Respublikos darbo kodekse.

DUOMENŲ RINKIMAS, SLAPUKAI

Įmonė tvarko Asmens duomenis, gautus šiais būdais:

Kai Asmens duomenis pateikia pats klientas;

Įmonė Asmens duomenis renka klientui naudojantis Interneto svetaine, įmonės administruojamomis socialinėmis paskyromis, klientui susisiekus su telefonu ar el. komunikacijos priemonėmis;

Taikomų teisės aktų numatyta apimtimi įmonė taip pat gali gauti informacijos apie klientus iš kitų šaltinių, pvz., viešai prieinamų registrų, duomenų bazių, rinkodaros partnerių ir trečiųjų šalių.

Priklausomai nuo naudojamo socialinio tinklo nustatymų, jei pasirenkama susieti savo socialinio tinklo paskyrą su savo paskyra įmonės Interneto svetainėje, galima matyti tam tikrus duomenis iš Jūsų socialinio tinklo paskyros, įskaitant asmeninės paskyros duomenis: paskyroje nurodomą Jūsų vardą, pavardę ar pseudonimą, profilio nuotrauką ir el. pašto adresą.

Klientai turite teisę keisti ir atnaujinti pateiktą savo informaciją. Kai kuriais atvejais (pavyzdžiui parduodant prekes, jas pristatant ar pan.) būtina turėti tikslią ir naujausią su klientu susijusią informaciją, reikalingą kokybiškam paslaugų teikimui, todėl galime paprašyti periodiškai patvirtinti, kad turima informacija apie klientą yra teisinga.

Teikdamas Asmens duomenis, klientas atsako už šių Asmens duomenų teisingumą, išsamumą, aktualumą.

Interneto svetainėje naudojame „trečiosios šalies slapukus“, tai yra slapukus, kurių valdytojais nesame mes, pvz., Google Analytics, Google Ads, Facebook ir kitus. Šiuos slapukus naudojame siekdami gauti statistinę informaciją apie internetinės svetainės naudojimą bei klientų elgesiu grindžiamos internetinės reklamos tikslais.

Kas yra slapukas ir koks jo tikslas? Slapukas (angl. Cookie) yra tekstinė informacija, kurią serveris siunčia į naršyklę, ir kuri yra saugoma naršyklėje. Ši informacija yra siunčiama į serverį kiekvieną kartą, kai naršyklė prašo atidaryti internetinį puslapį. Tai leidžia serveriui prisiminti naršyklės nustatymus ar stebėti interneto naršyklės apsilankymus. Slapukai suteikia galimybę internetinei svetainei veikti efektyviau ir pagerinti savo paslaugas, be to, teikti informaciją statistikos ar reklamos tikslais.

Daugiau informacijos apie Internetinėje svetainėje naudojamus slapukus rasite čia:

sssssssssssssss

Ar galima ištrinti/išjungti slapukus? Daugumoje naršyklių per nustatymus galima išjungti slapukus. Nepaisant to, mes primename jums, kad išjungus navigacijos arba funkcinius slapukus gali turėti įtakos svetainės veikimui ir/arba apriboti mūsų galimas suteikti paslaugas. Žemiau pagal naršykles yra nurodymai, kurių pagalba galite valdyti slapukus:

BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS

Šios Taisyklės peržiūrimos ir atnaujinamos pasikeitus teisės aktams, kurie reglamentuoja asmens duomenų tvarkymą.

Atsakingi asmenys su šiomis Taisyklėmis yra supažindinami pasirašytinai arba elektroninėmis priemonėmis ir privalo laikytis joje nustatytų įpareigojimų bei atlikdami savo darbo funkcijas vadovautis šiose Taisyklėse nustatytais principais.

Įmonė turi teisę iš dalies arba visiškai pakeisti šias Taisykles.

Jei turite klausimų, prašome susisiekti info@amatudezute.lt

Privatumo politika